Google Nest: Excellent! After robot finished I was connect...
Google Nest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mike من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mike
GetHuman:~Mike - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Nest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mike:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Nest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Nest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mike قائمة بمشكلات Google Nest الشائعة)
~Mike:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mike لخدمة عملاء Google Nest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Nest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mike:Excellent! After robot finished I was connected to a human who took care of the problem in less than ** minutes!! Great
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Nest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Nest؟
~Mike:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mike:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Nest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mike:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Nest الآخرين؟
~Mike:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Nest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mike مأخوذة من Google Nest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.