Google Pay: No customer seevice was offered! Gone are the...
Google Pay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PreviouslyGoogleUser من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PreviouslyGoogleUser
GetHuman:~PreviouslyGoogleUser - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Pay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PreviouslyGoogleUser:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Pay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Pay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PreviouslyGoogleUser قائمة بمشكلات Google Pay الشائعة)
~PreviouslyGoogleUser:"Problem With a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PreviouslyGoogleUser لخدمة عملاء Google Pay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Pay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PreviouslyGoogleUser:No customer seevice was offered! Gone are the days of good customer service. Was escalated to a supervisor, but a third-party call can only act within what they were contracted to do and have no regard to preserving the brand reputation for which they are servicing. An escalation up the chain was refused and the answer back is that I am inerror and there is nothing I can do about it. **** it up cause we represent Google's intent and best interest, not the customer!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Pay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Pay؟
~PreviouslyGoogleUser:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PreviouslyGoogleUser:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Pay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PreviouslyGoogleUser:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Pay الآخرين؟
~PreviouslyGoogleUser:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Pay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PreviouslyGoogleUser مأخوذة من Google Pay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.