Google: I have not been able to access my gmail account...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-402518 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-402518
GetHuman:GetHuman-402518 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-402518:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-402518 قائمة بمشكلات Google الشائعة)
GetHuman-402518:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-402518 لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-402518:I have not been able to access my gmail account, because the stupid codes never receiving on my cell today. I have already * hours, trying to access, the automatic system says that a code has been sent I have not receiving either one. I called two different numbers, a tech came when I dialed the free number, he accessed my computer, did not took even * minutes, he was not able to remove the access code, he asked me to call another number. It's clear that nobody knows nothing. I've been calling to the number*** *** ****, there is a long waiting time, according to its automatic voice ** minutes , almost one hour? are you crazy, I was calling from my cell I have limited calls. I want to rid off using those silly codes, I couldn't get nobody to help me, obviously I still without accessing my computer. I will be reporting to FTC, BBB and the consumer complaints department.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
GetHuman-402518:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-402518:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-402518:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
GetHuman-402518:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-402518 مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.