Google: If there is no customer service and nothing on...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fran Haney من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fran Haney
GetHuman:~Fran Haney - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fran Haney:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fran Haney قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Fran Haney:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fran Haney لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fran Haney:If there is no customer service and nothing on the WEB helps* then I do not want to be told that nobidy at Google can resolve the problem!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Fran Haney:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fran Haney:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fran Haney:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Fran Haney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fran Haney مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.