Google: Simply put, they do NOT offer live CS support a...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shepherd101 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shepherd101
GetHuman:~Shepherd101 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shepherd101:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shepherd101 قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Shepherd101:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shepherd101 لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shepherd101:Simply put, they do NOT offer live CS support any more. No phone number will get you through. I tried this one and several others, all had a recording saying they no longer offer live support. RYI...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Shepherd101:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shepherd101:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shepherd101:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Shepherd101:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shepherd101 مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.