Green Dot: I didn't have to wait cuz I can not get a human...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nat1021 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nat1021
GetHuman:~Nat1021 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nat1021:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nat1021 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Nat1021:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nat1021 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nat1021:I didn't have to wait cuz I can not get a human no matter what choice I pick no matter what * I call... I hvnt had any problems with em till I lost my card and my paycheck is deposit on* this card and wen I reported it lost is the only time I was able to speak to a human and she told me I would receive card n *-* business days and never received it because I am a VIP member and automated system says * wks n have not been able to get ahold of a human since!! Will cancel as soon as I get card and open a bank account ... NEVER GET A GREENDOT CARD FOR DIRECT DEPOIST
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Nat1021:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nat1021:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nat1021:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Nat1021:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nat1021 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.