Green Dot: Barely speaking english representatives, my iss...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~crow من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~crow
GetHuman:~crow - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~crow:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~crow قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~crow:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~crow لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~crow:Barely speaking english representatives, my issue should've been resolved the DAY of the transaction when I called, rather than being told to wait ten days. People have bills to pay
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~crow:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~crow:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~crow:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~crow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~crow مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.