Green Dot: I had to tell the representative how to pronoun...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~adkspep من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~adkspep
GetHuman:~adkspep - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~adkspep:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~adkspep قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~adkspep:"Card Not Working" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~adkspep لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~adkspep:I had to tell the representative how to pronounce my name * times, I was told that it was my fault that I received the incorrect information on how to file a dispute, and that there was nothing they could do except file the dispute for me, and I had to provide another written dispute form. Contacting the FDIC
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~adkspep:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~adkspep:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~adkspep:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~adkspep:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~adkspep مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.