Groupon: Called because, on April **, I purchased a car...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Houri4591 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Houri4591
GetHuman:~Houri4591 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Houri4591:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Houri4591 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Houri4591:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Houri4591 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Houri4591:Called because, on April **, I purchased a car detailing from Diamond Shine for $**. Have emailed the DS guy twice and called twice. His voice mailbox is full. So, I called Groupon thinking that I'd get SOMEONE who wasn't lobotomized. Silly me!!! Got some guy who...well, to say that he was unclear on the concept of customer service is a GROSS understatement. He asked me what he should do about my problem!!! Told him that, if he wanted to give me his paycheck, I'd be happy to do HIS job for him!!! Grrr...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Houri4591:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Houri4591:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Houri4591:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Houri4591:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Houri4591 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.