Groupon: MASTERS OF REPETITION - DON'T CARE ABOUT CUSTOM...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ANONYMOUS من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ANONYMOUS:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ANONYMOUS قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~ANONYMOUS:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ANONYMOUS لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ANONYMOUS:MASTERS OF REPETITION - DON'T CARE ABOUT CUSTOMER'S SITUATION OR ATTEMPTING TO HELP. CANNOT UNDERSTAND HOW AN ORGANIZATION ALLOWS THEIR AGENTS TO IMPART THEIR PERSONAL ANYMOSITY AGAINST A CUSTOMER, DELIBERATELY ANTAGONIZAING A CUSTOMER (ACTUALLY, PAST CUSTOMER NOW)MOVING ON LETS GIVE LIVING SOCIAL A TRY!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~ANONYMOUS:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ANONYMOUS:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ANONYMOUS:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~ANONYMOUS:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ANONYMOUS مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.