Groupon: very disappointed, they charged me when I had a...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DISAPPOINTED من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DISAPPOINTED
GetHuman:~DISAPPOINTED - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DISAPPOINTED :Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DISAPPOINTED قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~DISAPPOINTED :"Report people" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~DISAPPOINTED لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DISAPPOINTED :very disappointed, they charged me when I had a promo code for money off and it caused me to over draft! when I called customer service I was on hold for ** minutes then was "disconnected" HORRIBLE!! VERY DISAPPOINTED!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~DISAPPOINTED :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DISAPPOINTED :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DISAPPOINTED :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~DISAPPOINTED :حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DISAPPOINTED مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.