H&R Block: I am ** years old and was in a pinch to get my...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mr Engieer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mr Engieer
GetHuman:~Mr Engieer - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mr Engieer:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mr Engieer قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~Mr Engieer:"Track a Tax Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mr Engieer لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mr Engieer:I am ** years old and was in a pinch to get my taxes done. I went to an H&R Block in Wake Forest, NC. I felt like it was a McDonald's drive-thru. The person was not an accountant. I had never paid more than $*** for tax services. H&R Block charged almost $***... and I had to pay.. this was ***. In **** I found a great accountant that was $** and I got a refund. H&R block is terrible. Do not go to them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~Mr Engieer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mr Engieer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mr Engieer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~Mr Engieer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mr Engieer مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.