H&R Block: was told it was not in their hands anymore abou...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rebecca من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rebecca
GetHuman:~rebecca - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rebecca:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rebecca قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~rebecca:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rebecca لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rebecca:was told it was not in their hands anymore about my check i was told i would get my check in the mail by * weeks and and here iam * weeks and nothing im so dissapointed with h and r block and no i do not owe anything
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~rebecca:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rebecca:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rebecca:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~rebecca:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rebecca مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.