H2O Wireless: I ordered a simple mobile card and H** came on...
H2O Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~serviciolegal1 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~serviciolegal1
GetHuman:~serviciolegal1 - هل يمكنك إخبار عملائنا H2O Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~serviciolegal1:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع H2O Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H2O Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~serviciolegal1 قائمة بمشكلات H2O Wireless الشائعة)
~serviciolegal1:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~serviciolegal1 لخدمة عملاء H2O Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H2O Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~serviciolegal1:I ordered a simple mobile card and H** came on the mail. I did not complain because it was worthless.*The problems started as soon as I paid h*wirelessnow.com the monthly service.*Internet never worked. I tried for * days with the chat representatives and they simply don't know what they are doing.*I called the third day and asked a refund. They said they were going to refund my $ in * business days. No refund and no call from them one week later.*I called again.. after ONE hour with customer service (laura and milton) they said THEY DO NOT DO ANY REFUNDS. I'm starting a formal complain against this company now.*If you only use telephones to make calls.. I don't see a problem (that is the one star)*But if you are going to use internet.. STAY AWAY.. they will simply steal your money.*If a lawyer is interested in a class action.. I'm ready to go for it. Companies like this should disappear!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H2O Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H2O Wireless؟
~serviciolegal1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~serviciolegal1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H2O Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~serviciolegal1:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H2O Wireless الآخرين؟
~serviciolegal1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H2O Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~serviciolegal1 مأخوذة من H2O Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.