HMRC: I got past the voice recognition system (terrib...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-370711 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-370711
GetHuman:GetHuman-370711 - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-370711:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-370711:استخدمت رقم +44 1355 359022 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HMRC التي كنت فيها:HMRC رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-370711 قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
GetHuman-370711:"Form request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-370711 لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-370711:I got past the voice recognition system (terrible- didn't understand me at all), and then got hung up on by a machine. Because they were busy. If you're always busy, you haven't got enough staff on...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
GetHuman-370711:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-370711:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-370711:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
GetHuman-370711:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-370711 مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.