HMRC: Answered quickly, but refused to deal with my q...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Boo من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Boo
GetHuman:~Boo - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Boo:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Boo قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
~Boo:"Form request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Boo لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Boo:Answered quickly, but refused to deal with my query. Had to call the usual number that keeps you waiting for *** minutes. Ridiculous!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
~Boo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Boo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Boo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
~Boo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Boo مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.