HMRC: I was on hold ** mins then hung up as it was ru...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alexy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alexy
GetHuman:~alexy - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alexy:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alexy قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
~alexy:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alexy لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alexy:I was on hold ** mins then hung up as it was running up my mobile bill, which i can't really afford as they have not sent me my money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
~alexy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alexy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alexy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
~alexy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alexy مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.