I already expressed my views. I have an HP prin...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WILLIAM J THOMPSON, SR من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WILLIAM J THOMPSON, SR
GetHuman:~WILLIAM J THOMPSON, SR - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WILLIAM J THOMPSON, SR:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~WILLIAM J THOMPSON, SR:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WILLIAM J THOMPSON, SR قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~WILLIAM J THOMPSON, SR:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WILLIAM J THOMPSON, SR لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WILLIAM J THOMPSON, SR:I already expressed my views. I have an HP printer that is great, but this new ALL IN ONE ** INCH PAVILION needs to be improved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~WILLIAM J THOMPSON, SR:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WILLIAM J THOMPSON, SR:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WILLIAM J THOMPSON, SR:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~WILLIAM J THOMPSON, SR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WILLIAM J THOMPSON, SR مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.