HP: Talked to someone who can't speak English and a...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jazz2122 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jazz2122
GetHuman:~jazz2122 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jazz2122:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jazz2122 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~jazz2122:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jazz2122 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jazz2122:Talked to someone who can't speak English and apparently knows nothing about laptops or the error messages they receive. How these morons get jobs is beyond me, especially when other people who aren't foreign can't get jobs. Extremely dissatisfied with the service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~jazz2122:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jazz2122:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jazz2122:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~jazz2122:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jazz2122 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.