i will never get another hp! there is a langua...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~swc003 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~swc003
GetHuman:~swc003 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~swc003:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~swc003 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~swc003:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~swc003 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~swc003:i will never get another hp! there is a language barrier and you can't understand half of what they are saying. i have been calling for the past * days* hung up on * times and been transferred * times and still the problem has not been solved. i am beyond frustrated!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~swc003:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~swc003:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~swc003:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~swc003:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~swc003 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.