HP: they fixed the problem. They were just in a bit...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-16519 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-16519
GetHuman:GetHuman-16519 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-16519:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-16519:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-16519 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
GetHuman-16519:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-16519 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-16519:they fixed the problem. They were just in a bit of a hurry to do so and probably could have fixed it faster with the old tried and true method of slow down and do it right the first time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
GetHuman-16519:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-16519:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-16519:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
GetHuman-16519:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-16519 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.