HSBC: I asked about regulations concerning ATM cash d...
HSBC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Linster من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Linster
GetHuman:~Linster - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Linster:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Linster قائمة بمشكلات HSBC الشائعة)
~Linster:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Linster لخدمة عملاء HSBC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Linster:I asked about regulations concerning ATM cash deposits. Representative did not understand the difference between $*** deposit and a $*** bill.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC؟
~Linster:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Linster:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Linster:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC الآخرين؟
~Linster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Linster مأخوذة من HSBC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.