HSBC: Waited about * minutes. Custmer service rep was...
HSBC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-42313 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-42313
GetHuman:GetHuman-42313 - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-42313:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-42313 قائمة بمشكلات HSBC الشائعة)
GetHuman-42313:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-42313 لخدمة عملاء HSBC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-42313:Waited about * minutes. Custmer service rep was helpful & problem solved. Finally a number that reaches a human!! Thanks
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC؟
GetHuman-42313:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-42313:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-42313:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC الآخرين؟
GetHuman-42313:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-42313 مأخوذة من HSBC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.