HSN.com: USUALLY EVERYTIME I SPEAK TO A CUST. SERV. REP...
HSN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Juanita Tinsley من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Juanita Tinsley
GetHuman:~Juanita Tinsley - هل يمكنك إخبار عملائنا HSN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Juanita Tinsley:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HSN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Juanita Tinsley قائمة بمشكلات HSN.com الشائعة)
~Juanita Tinsley:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Juanita Tinsley لخدمة عملاء HSN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Juanita Tinsley:USUALLY EVERYTIME I SPEAK TO A CUST. SERV. REP., I GET QUALITY SERVICE AND A POLITE LIVE PERSON. YEST. I GOT A VERY POOR CUSTOMER SERV. REP. WHO RUSHED ME OFF THE PH. AND I HAD ADD. QUESTIONS TO ASK.*I HAVE BEEN A CUSTOMER W* HSN FOR ** YRS. AND NEVER BEEN TREATED THIS WAY!!! NEVER!!!!*I GUESS THE CUST. SERV. REP. JUST HAD A BAD DAY. I DON'T KNOW!!!! I WAS SHOCKED AND VERY SURPRISED TO BE TREATED SO RUDELY.*OF COURSE, I WILL CONTINUE TO SHOP W* HSN.*JUST THOUGHT THE TOP EXECUTIVES NEEDED TO HEAR HOW I WAS TREATED.*JUANITA TINSLEY******@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSN.com؟
~Juanita Tinsley:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Juanita Tinsley:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Juanita Tinsley:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSN.com الآخرين؟
~Juanita Tinsley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Juanita Tinsley مأخوذة من HSN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.