Herff Jones: Even though the menu says high school for the...
Herff Jones مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~1proudmomma من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~1proudmomma
GetHuman:~1proudmomma - هل يمكنك إخبار عملائنا Herff Jones الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~1proudmomma:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Herff Jones ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Herff Jones تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~1proudmomma قائمة بمشكلات Herff Jones الشائعة)
~1proudmomma:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~1proudmomma لخدمة عملاء Herff Jones
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Herff Jones؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~1proudmomma:Even though the menu says high school for the ***-***-****, when a rep answered phone he said he could only help with college. Transferred me to high school rep. On hold again! Another minute and another rep. This time she gave me a phone number for a local rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Herff Jones. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Herff Jones؟
~1proudmomma:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~1proudmomma:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Herff Jones على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~1proudmomma:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Herff Jones الآخرين؟
~1proudmomma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Herff Jones لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~1proudmomma مأخوذة من Herff Jones مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.