Hertz: I booked a car for pick up from the Fayettevill...
Hertz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~smithqqq من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~smithqqq
GetHuman:~smithqqq - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~smithqqq:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~smithqqq قائمة بمشكلات Hertz الشائعة)
~smithqqq:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~smithqqq لخدمة عملاء Hertz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~smithqqq:I booked a car for pick up from the Fayetteville NC airport for **am come **** they still didn't have a car for me. The woman behind the counter treated it like these things happen and it's not a big deal that I am waiting. I eventually left, from reading other complaints I am sure they are still going to charge me... I can't wait for that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz؟
~smithqqq:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~smithqqq:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~smithqqq:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz الآخرين؟
~smithqqq:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~smithqqq مأخوذة من Hertz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.