Hollister: Worst ever customer experience currently ***'do...
Hollister مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janee من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janee
GetHuman:~Janee - هل يمكنك إخبار عملائنا Hollister الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janee:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hollister ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hollister تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janee قائمة بمشكلات Hollister الشائعة)
~Janee:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janee لخدمة عملاء Hollister
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hollister؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janee:Worst ever customer experience currently ***'dollars out of pocket due to an error by Holiister, I have had to chase the issue myself as they refused and even when it turns out tha they are at fault they will not refund...,inwill never get the shipment,mi may have to get a refund via small claims and they simply do not care. Refused to allow me to speak to a manger , refused to resolve.....putting a message whilst you wait for the operator about outstanding g customer service is an insult......there is Jo customer service and in this case once I have a refund no customer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hollister. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hollister؟
~Janee:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janee:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hollister على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janee:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hollister الآخرين؟
~Janee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hollister لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janee مأخوذة من Hollister مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.