Hotwire: I believe the service center girl was OK, but a...
Hotwire مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nancynva من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nancynva
GetHuman:~nancynva - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotwire الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nancynva:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotwire ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotwire تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nancynva قائمة بمشكلات Hotwire الشائعة)
~nancynva:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nancynva لخدمة عملاء Hotwire
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotwire؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nancynva:I believe the service center girl was OK, but am giving her a poor review because when I booked the reservation, I was told serveral untruths and booked as a result of her lying to me about this being the best rate. It was the basic rate. I could have gotten the same rate from the motel itself so I guess hotwire vacation specialists lie to make the sale. Beware. Check carefully because you cannot cancel.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotwire. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotwire؟
~nancynva:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nancynva:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotwire على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nancynva:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotwire الآخرين؟
~nancynva:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotwire لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nancynva مأخوذة من Hotwire مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.