HughesNet: Sales team lied about promotion discounts. Ins...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SalesTeamFail من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SalesTeamFail
GetHuman:~SalesTeamFail - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SalesTeamFail:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SalesTeamFail قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~SalesTeamFail:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SalesTeamFail لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SalesTeamFail:Sales team lied about promotion discounts. Installer and Hughes.net support informed be that the real price would be $*** higher just for the installation, plus $*** in additional equipment. Classic bait and switch...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~SalesTeamFail:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SalesTeamFail:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SalesTeamFail:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~SalesTeamFail:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SalesTeamFail مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.