Humana: i got the same recording as i did from the no o...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rws1274 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rws1274
GetHuman:~rws1274 - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rws1274:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rws1274 قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~rws1274:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rws1274 لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rws1274:i got the same recording as i did from the no on the back of my id card i work during the day an up to late pm so i am not setting on my butt at home with excess time on my hands to play with my phone when i have a question. i do not text an it seems thats the only way humana reps want to communicate with their customers, whats wrong with the computor emails someone just likes to see how fast they can move their thumbs.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~rws1274:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rws1274:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rws1274:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~rws1274:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rws1274 مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.