ITA Airways: Hello, *We got * tickets from Iran.Right now ,w...
ITA Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ali mirsharifi من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ali mirsharifi
GetHuman:~Ali mirsharifi - هل يمكنك إخبار عملائنا ITA Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ali mirsharifi:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ITA Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ITA Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ali mirsharifi قائمة بمشكلات ITA Airways الشائعة)
~Ali mirsharifi:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ali mirsharifi لخدمة عملاء ITA Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ITA Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ali mirsharifi:Hello, *We got * tickets from Iran.Right now ,we are in Canada.One of the passengers wants to return at april*th,but another one wants to stay ,and chages the departure date.In order to do that,we went to the travel agent .They told us thickets should be seperated first then you can change the date.Also,they told us we shold do it from Iran.However,the ticket's due is saturday April *th,and alitalia will be closed till saturday since it is holiday in Iran.The ticket number is *************.Ali Mirsharifi wants to return but Saeideh Siamaknia wants to change its date.I can not understand why both tickets have a same file ,and we need to seperate them.also,I was wondering what we are supposed to do now.*Sincerely*Ali Mirsharifi
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ITA Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ITA Airways؟
~Ali mirsharifi:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ali mirsharifi:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ITA Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ali mirsharifi:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ITA Airways الآخرين؟
~Ali mirsharifi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ITA Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ali mirsharifi مأخوذة من ITA Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.