ITA Airways: This company is terrible. Lost our luggage, de...
ITA Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~29palmsgrandma من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~29palmsgrandma
GetHuman:~29palmsgrandma - هل يمكنك إخبار عملائنا ITA Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~29palmsgrandma:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ITA Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ITA Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~29palmsgrandma قائمة بمشكلات ITA Airways الشائعة)
~29palmsgrandma:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~29palmsgrandma لخدمة عملاء ITA Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ITA Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~29palmsgrandma:This company is terrible. Lost our luggage, denied our claim with no way to contact by phone. Denied via email and then no response. Terrible experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ITA Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ITA Airways؟
~29palmsgrandma:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~29palmsgrandma:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ITA Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~29palmsgrandma:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ITA Airways الآخرين؟
~29palmsgrandma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ITA Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~29palmsgrandma مأخوذة من ITA Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.