Ideeli: All I get is boilerplate response. Their way or...
Ideeli مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nancydeaux من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nancydeaux
GetHuman:~Nancydeaux - هل يمكنك إخبار عملائنا Ideeli الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nancydeaux:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ideeli ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ideeli تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nancydeaux قائمة بمشكلات Ideeli الشائعة)
~Nancydeaux:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Nancydeaux لخدمة عملاء Ideeli
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ideeli؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nancydeaux:All I get is boilerplate response. Their way or no way even when they goofed. Horrible company
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ideeli. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ideeli؟
~Nancydeaux:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nancydeaux:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ideeli على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nancydeaux:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ideeli الآخرين؟
~Nancydeaux:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ideeli لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nancydeaux مأخوذة من Ideeli مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.