Ideeli: I wanted to speak with a representative thats w...
Ideeli مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fedra adams من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fedra adams
GetHuman:~fedra adams - هل يمكنك إخبار عملائنا Ideeli الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fedra adams:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ideeli ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ideeli تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fedra adams قائمة بمشكلات Ideeli الشائعة)
~fedra adams:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~fedra adams لخدمة عملاء Ideeli
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ideeli؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fedra adams:I wanted to speak with a representative thats why i called, but i was only allowed to leave a msg.*i been trying to solve a problem with an order for over ** days now, & i can't access my account.*They promised me via email that i will receive a return label in the mail since i cant access my account to print my self, on may **th i have the email, but never got anything from them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ideeli. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ideeli؟
~fedra adams:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fedra adams:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ideeli على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fedra adams:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ideeli الآخرين؟
~fedra adams:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ideeli لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fedra adams مأخوذة من Ideeli مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.