Ideeli: they have this ugly habit of sending things out...
Ideeli مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~niki من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~niki
GetHuman:~niki - هل يمكنك إخبار عملائنا Ideeli الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~niki:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ideeli ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ideeli تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~niki قائمة بمشكلات Ideeli الشائعة)
~niki:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~niki لخدمة عملاء Ideeli
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ideeli؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~niki:they have this ugly habit of sending things out part through ups and the rest of the way through usps.in this process,it takes forever to receive the shipment*item.the items arrived damaged*destroyed.it took the clowns days to respond and by then it was too late to file a claim with my credit card company.so i'm stuck with items that are destroyed,no refunds,no comoensation and no reply*response as promised by ideeli,just a generic e-mail so for me.it's the best way to run a scam and make profit.you can't charge people for items not received as promised.the terms of mode of shipment should be disclosed so consumer can make an informed dicision.thinking about filing a complain again st them with the FTC
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ideeli. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ideeli؟
~niki:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~niki:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ideeli على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~niki:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ideeli الآخرين؟
~niki:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ideeli لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~niki مأخوذة من Ideeli مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.