Intuit: I spent DAYS looking through FAQ screens and ne...
Intuit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dennis من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dennis
GetHuman:~Dennis - هل يمكنك إخبار عملائنا Intuit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dennis:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Intuit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intuit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dennis قائمة بمشكلات Intuit الشائعة)
~Dennis:"Track a Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dennis لخدمة عملاء Intuit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intuit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dennis:I spent DAYS looking through FAQ screens and never saw a chat or a human until gethuman.com solved it. INTUIT doesn't have customer service. Only websites with FAQ FAQ....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intuit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intuit؟
~Dennis:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dennis:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intuit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dennis:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intuit الآخرين؟
~Dennis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intuit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dennis مأخوذة من Intuit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.