Intuit owns MINT.com & I needed help* they took...
Intuit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joe S. من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joe S.
GetHuman:~Joe S. - هل يمكنك إخبار عملائنا Intuit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joe S.:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Intuit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intuit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joe S. قائمة بمشكلات Intuit الشائعة)
~Joe S.:"Tax Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joe S. لخدمة عملاء Intuit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intuit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joe S.:Intuit owns MINT.com & I needed help* they took my info, said couldn't give me a number to call for MINT help & said I'd get an email answer in ** hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intuit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intuit؟
~Joe S.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joe S.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intuit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joe S.:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intuit الآخرين؟
~Joe S.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intuit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joe S. مأخوذة من Intuit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.