J. Crew: Conflicting info given re company policy on pri...
J. Crew مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~willshopelsewhere من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~willshopelsewhere
GetHuman:~willshopelsewhere - هل يمكنك إخبار عملائنا J. Crew الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~willshopelsewhere:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع J. Crew ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة J. Crew تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~willshopelsewhere قائمة بمشكلات J. Crew الشائعة)
~willshopelsewhere:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~willshopelsewhere لخدمة عملاء J. Crew
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman J. Crew؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~willshopelsewhere:Conflicting info given re company policy on price adjustment for items that go on sale. Policy quoted was not honored by cust svc*supervisor and it was clear that they didn't appreciate my business. They were rude and unyielding in honoring previous policy quote by one of their employees and implied that I was lying in recounting what I had been told. Really bad experience that ruined my day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ J. Crew. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة J. Crew؟
~willshopelsewhere:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~willshopelsewhere:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة J. Crew على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~willshopelsewhere:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء J. Crew الآخرين؟
~willshopelsewhere:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ J. Crew لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~willshopelsewhere مأخوذة من J. Crew مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.