J. Crew: It was perfect and young woman solved a sticky...
J. Crew مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rtrainer من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rtrainer
GetHuman:~rtrainer - هل يمكنك إخبار عملائنا J. Crew الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rtrainer:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع J. Crew ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة J. Crew تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rtrainer قائمة بمشكلات J. Crew الشائعة)
~rtrainer:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rtrainer لخدمة عملاء J. Crew
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman J. Crew؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rtrainer:It was perfect and young woman solved a sticky problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ J. Crew. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة J. Crew؟
~rtrainer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rtrainer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة J. Crew على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rtrainer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء J. Crew الآخرين؟
~rtrainer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ J. Crew لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rtrainer مأخوذة من J. Crew مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.