Juniper Bank (Mastercard): This is the most horrible service I've ever exp...
Juniper Bank (Mastercard) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Highly Frustrated من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Highly Frustrated
GetHuman:~Highly Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Juniper Bank (Mastercard) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Highly Frustrated:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Juniper Bank (Mastercard) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Juniper Bank (Mastercard) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Highly Frustrated قائمة بمشكلات Juniper Bank (Mastercard) الشائعة)
~Highly Frustrated:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Highly Frustrated لخدمة عملاء Juniper Bank (Mastercard)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Juniper Bank (Mastercard)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Highly Frustrated:This is the most horrible service I've ever experienced. I've tried to resolve a balance on my deceased father-in-laws account with no success. I called * times in ** minutes each time to be transferred to a number that did nothing but give a static sound and eventually go dead. I even asked for the number to which I was being transferred and tried to call the number myself reaching the same outcome as when transferred. I get the impression these "so called" Customer Support Specialists are transferring me to keep from having to deal with the situation. During one call I asked to speak to a supervisor and was apparently transferred to that same out of space number because the phone just went dead after a couple of minutes. If your interested in a credit card company that has good customer relations and good customer support, consider your choices wisely.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Juniper Bank (Mastercard). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Juniper Bank (Mastercard)؟
~Highly Frustrated:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Highly Frustrated:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Juniper Bank (Mastercard) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Highly Frustrated:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Juniper Bank (Mastercard) الآخرين؟
~Highly Frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Juniper Bank (Mastercard) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Highly Frustrated مأخوذة من Juniper Bank (Mastercard) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.