Juno Internet: This got me through pretty quickly, and cut thr...
Juno Internet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Got yelled at من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Got yelled at
GetHuman:~Got yelled at - هل يمكنك إخبار عملائنا Juno Internet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Got yelled at:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Juno Internet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Juno Internet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Got yelled at قائمة بمشكلات Juno Internet الشائعة)
~Got yelled at:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Got yelled at لخدمة عملاء Juno Internet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Juno Internet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Got yelled at:This got me through pretty quickly, and cut through all the prompts nicely. I called to cancel my services, and they automatically gave me Norton antivirus for "free" for a month, then if I wanted to keep it, it would be $*.** a month. If not I could cancel it at any time. Whoa...cancel what? I didn't sign up for anything!!! They already had my acct info, so they just tacked it right on. I said I didn't want it, take it off. The girl started arguing with me in a loud voice, "What, you want your computer to get a virus? You want your computer to not be safe? You want something bad to happen to all your files?" I said, no, but I don't want to have to go through this again in a month. "You must want something bad to happen to your computer!" If my computer is hacked anytime soon I think I know who to blame...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Juno Internet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Juno Internet؟
~Got yelled at:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Got yelled at:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Juno Internet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Got yelled at:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Juno Internet الآخرين؟
~Got yelled at:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Juno Internet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Got yelled at مأخوذة من Juno Internet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.