Juno Internet: have been with juno since they started - have n...
Juno Internet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissedoff من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - هل يمكنك إخبار عملائنا Juno Internet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissedoff:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Juno Internet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Juno Internet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissedoff قائمة بمشكلات Juno Internet الشائعة)
~pissedoff:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissedoff لخدمة عملاء Juno Internet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Juno Internet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissedoff:have been with juno since they started - have never never never gotten good customer service or technical support. ever thou it's a hassle to change, i can't stand any more. and really wish there was another phone * for "support", but there's only one and they do nothing more than read the script they're given. i'll be paying for support, even thou it's their problem - not mine, and then i'll fight the charges on my credit card. i have no choice. if you're with juno, cancel. if you're thinking about using them, don't. and i wish "get human" had more phone *'s as i'd hoped.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Juno Internet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Juno Internet؟
~pissedoff:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissedoff:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Juno Internet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissedoff:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Juno Internet الآخرين؟
~pissedoff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Juno Internet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissedoff مأخوذة من Juno Internet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.