JustFab: After realizing that the company is pretty much...
JustFab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Megan من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Megan
GetHuman:~Megan - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Megan:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Megan قائمة بمشكلات JustFab الشائعة)
~Megan:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Megan لخدمة عملاء JustFab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Megan:After realizing that the company is pretty much a price scam I decided to cancel my order. I called the customer service and the woman I talked to was very kind, explained why the company runs as it does (not that I cared), and had my order cancelled in less than * minutes. I was pleased by this one interaction with this company but do not plan to be using their services again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFab؟
~Megan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Megan:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Megan:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFab الآخرين؟
~Megan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Megan مأخوذة من JustFab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.