JustFab: I've cancelled my account with them twice now a...
JustFab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angela من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angela
GetHuman:~Angela - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angela:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angela قائمة بمشكلات JustFab الشائعة)
~Angela:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angela لخدمة عملاء JustFab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angela:I've cancelled my account with them twice now and they are still charging me monthly. Every month I've had to call in to get them to stop charging me. It is ridiculous. DO NOT USE THIS WEBSITE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFab؟
~Angela:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angela:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angela:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFab الآخرين؟
~Angela:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angela مأخوذة من JustFab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.