Kayak: Never have to wait for such a very long time fo...
Kayak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nancy Lee من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nancy Lee
GetHuman:~Nancy Lee - هل يمكنك إخبار عملائنا Kayak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nancy Lee:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kayak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kayak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nancy Lee قائمة بمشكلات Kayak الشائعة)
~Nancy Lee:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nancy Lee لخدمة عملاء Kayak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kayak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nancy Lee:Never have to wait for such a very long time for customer assistance with any other agents, such as Orbitz, etc. Disgraceful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kayak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kayak؟
~Nancy Lee:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nancy Lee:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kayak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nancy Lee:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kayak الآخرين؟
~Nancy Lee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kayak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nancy Lee مأخوذة من Kayak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.