Kindle: He walked me through several trouble shooting s...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmystica73 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmystica73
GetHuman:~jmystica73 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmystica73:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmystica73 قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~jmystica73:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmystica73 لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmystica73:He walked me through several trouble shooting steps until my connectivity issues were resolved. Friendly customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~jmystica73:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmystica73:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmystica73:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~jmystica73:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmystica73 مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.