Kindle: I called on Thanksgiving Day no less. They gave...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JJ من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JJ
GetHuman:~JJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JJ:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JJ قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~JJ:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JJ لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JJ:I called on Thanksgiving Day no less. They gave me a smokin deal on an upgrade for my * year old Kindle Fire which was locked on the "Kindle Fire" screen. Great experience!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~JJ:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JJ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JJ:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~JJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JJ مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.