Tried to get my kindle back with warranty. My k...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bree من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bree
GetHuman:~bree - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bree:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bree قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~bree:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bree لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bree:Tried to get my kindle back with warranty. My kindle was stolen. And they said sorry stolen devices not covered. Thanks customer service. My stuff was stolen. Alot of good shutting down my kindle does
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~bree:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bree:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bree:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~bree:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bree مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.