Korean Air: Agent could not hear me although I could hear h...
Korean Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Korean Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Korean Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Korean Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Korean Air الشائعة)
~anonymous:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Korean Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Korean Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:Agent could not hear me although I could hear her perfectly. I finally hung up and am trying again. The person who is getting a message that the system is down must be calling a different number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Korean Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Korean Air؟
~anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Korean Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Korean Air الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Korean Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Korean Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.