Korean Air: very friendly and helpful. turned a rather terr...
Korean Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~blahblah من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~blahblah
GetHuman:~blahblah - هل يمكنك إخبار عملائنا Korean Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~blahblah:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Korean Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Korean Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~blahblah قائمة بمشكلات Korean Air الشائعة)
~blahblah:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~blahblah لخدمة عملاء Korean Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Korean Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~blahblah:very friendly and helpful. turned a rather terrible situation into a pleasant customer service experience. It took awhile and multiple calls to reach a resolution my friends and I were happy with the outcome. I did talk to the korean call center by pressing *. us call center wasn't much of help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Korean Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Korean Air؟
~blahblah:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~blahblah:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Korean Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~blahblah:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Korean Air الآخرين؟
~blahblah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Korean Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~blahblah مأخوذة من Korean Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.